Nástroje, které
odvedou kus práce.

Přímo tady. Každý odkaz na obchod na tomto webu otevírá store.happybuy.world, náš vlastní obchod, a objednávky vyřizuje Happybuy. Nakupujete-li jinde, prohlédněte si jméno prodávajícího, než zaplatíte - rozdíl v ceně bývá jen zřídka jediný rozdíl.

Ano. Happybuy prodává i přes oficiální výstavní plochu na Amazonu. Tento web je přímá cesta: stejné zboží, stejná podpůrná schránka a místo, kde si vyžádat návod nebo náhradní díl.

Happybuy vlastní a provozuje tým Happybuy v Šanghaji. Název je v komerčním užívání od roku 2016 a v roce 2017 byl zapsán jako ochranná známka.

Naši techniku staví výrobní partneři v Číně podle specifikací Happybuy a před odesláním ji zkontrolujeme a zabalíme. Kategorie se stykem s potravinami - soft serve, slush, příprava jídla - používají na styčných plochách potravinářský nerez.

Jsou postavené na každodenní komerční provoz, ne na občasný domácí - proto jsou stroje těžší a prostší, než by naznačovala cena. Náhradní díly k prodávaným kusům skladujeme a podpora odpovídá člověkem, co umí číst výkres dílů.

Napište na [email protected] číslo objednávky, model a fotografii, pokud něco dorazilo poškozené. Zprávy zodpovídáme v pořadí, v jakém přijdou, od pondělí do pátku.

Stroje mají 12měsíční omezenou záruku na výrobní závady od data dodání. Opotřebitelné díly - těsnění, nože, hadice, koše - a škody z nesprávného napětí nebo vynechaného čištění kryté nejsou. Uchovejte potvrzení objednávky; je to váš doklad o nákupu.

Nepoužitou techniku v původním obalu lze do 30 dní od dodání vrátit. Protože většina strojů jede jako náklad, dopravu zpět řešíme případ od případu. Podrobnosti najdete na stránce dopravy a vratek.

Malé balíky opouštějí sklad do 1–3 pracovních dní. Nákladové kusy jako automaty a stroje na soft serve potřebují 3–5 pracovních dní na přípravu a pak jedou na domluvenou paletovou službu. Sledovací číslo dostanete, jakmile dopravce naskenuje zboží.

Sledovací číslo chodí e-mailem na adresu z objednávky, jakmile dopravce zboží vyzvedne. Nechází-li e-mail, prohlédněte si složku spam a pak pošlete číslo objednávky na [email protected] - pošleme ho znovu.

Zeptejte se nás. Napište na [email protected] název modelu a pošleme aktuální PDF návod, včetně seznamu dílů a zapojovacího schématu, kde existuje.

Ano. Těsnění, nože, hadice, koše, termostaty a řídicí desky držíme k prodávaným modelům. Pošlete fotografii dílu a štítku modelu a před objednáním ho poznáme.

Americké nabídky jsou 110–120 V. Stroje prodávané do Evropy, do Spojeného království i do Austrálie jsou 220–240 V. Napětí je uvedeno na stránce produktu i na štítku s parametry - nikdy nespouštějte 110 V kus na 220 V síti, ani s adaptérem na zástrčku.

Napište na [email protected] model, sériové číslo, krátký popis závady a fotografii nebo krátké video. Většinu věcí vyřešíme jednou odpovědí; je-li potřeba díl, oceníme ho a pošleme.